Marumo プライバシーポリシー

施行日:2026年10月6日

Marumo運営チーム(以下「運営者」)は、ペットのお世話記録アプリ Marumo(以下「本アプリ」)をご利用の方の個人情報を大切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。本ポリシーでは、本アプリが取得する情報、その利用目的、保管と削除の方法を説明します。

1. 取得する情報と利用目的

区分項目利用目的
アカウントApple アカウントの識別子、メールアドレス(「メールを非公開」を使う場合は代替アドレス)、氏名(提供された場合)。ログインせずに使う場合は、氏名やメールのない、ランダムに作られたアカウント識別子のみを使いますログイン、機種変更時の記録の引き継ぎ、家族との連携
家族の情報家族メンバーの呼び名(例:ママ、パパ)と表示カラー家族で同じ記録を見て、誰がお世話したかを表示するため
ペットの記録ペットの名前・種類・品種・誕生日・性別・体重・メモ、動物病院名と電話番号、お世話の項目とチェック記録、健康記録(ワクチン・健診・通院・体重・症状・費用)、写真日記お世話記録、受診カード、健康レポート、通知の提供
写真・ファイルご利用者が添付した写真と PDF(証明書、領収書、処方箋など)健康記録への添付、書類ボックスの提供
サブスクリプション登録の有無、プラン、更新日(決済情報そのものは取得しません)Marumo プラスの機能提供
通知(プッシュ)Apple が発行するデバイスの通知トークン、アプリの言語、端末のタイムゾーン、通知の設定(定時・遅れ・家族の活動の通知、おやすみ時間)、送った通知の送信記録まだ誰も済ませていないお世話だけを知らせる定時・遅れの通知、家族がチェックしたときの通知、管理者への参加リクエストの通知。同じ通知の重複送信の防止
おおよその位置情報(任意)「窓の外の天気をお住まいの地域と同じに」をオンにした場合のみ、約10km単位に丸めた緯度・経度。端末にも運営者のサーバーにも保存しませんねこの部屋の窓の外に現在の天気を表示

ペットの健康記録は人の健康情報ではなく、本アプリがご利用者ご本人の健康情報や要配慮個人情報を求めることはありません。記録欄に人の要配慮個人情報を書き込まないでください。

ログインせずに使っている間、記録はすべて端末の中だけに保存され、運営者には送信されません。

2. 保存期間と削除

3. 第三者提供

運営者は、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、招待コードでつながった家族メンバーは同じ家族の記録を閲覧できます。また、法令に基づく場合を除きます。

4. 業務の委託と外国にある第三者への提供

本アプリの運営のため、以下の事業者に取り扱いを委託しており、情報が外国で保存・処理される場合があります。

事業者(所在国)委託する業務対象となる情報
Supabase Inc.(米国)、サーバー所在地:日本・東京アカウント認証、記録の保存、家族間の同期、家族内で共有する写真・PDF ファイルの保存第1項のアカウント・家族・ペット・お世話・健康記録の情報
RevenueCat, Inc.(米国)サブスクリプション状態の管理アプリのアカウント識別子、サブスクリプション情報
Apple Inc.(米国)Apple でサインイン、決済、通知の送信(Apple プッシュ通知サービス)各サービスが取り扱う情報。通知の場合はデバイスの通知トークンと通知の文面(ペットの名前、お世話の項目、家族の呼び名)
Open-Meteo(スイス)天気の取得(上記機能をオンにした場合のみ)約10km単位に丸めた緯度・経度

米国には、日本と同等の水準の個人情報保護に関する包括的な法律はありませんが、各事業者は個人情報保護のための措置を講じています。外国への移転を望まない場合は、ログインせずに端末の中だけでご利用いただけます(家族共有と機種変更時の引き継ぎは使えません)。

5. ご利用者の権利

6. 安全管理措置

7. お子さまの個人情報

本アプリは16歳未満のお子さまを対象としていません。16歳未満の方がアカウントを作成する場合は、保護者の同意を得てください。

8. 運営者とお問い合わせ窓口

運営者:Marumo運営チーム(日本)
お問い合わせ:tabipet.support@gmail.com
所在地・代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前までにアプリと本ページでお知らせします。ご利用者に不利な重要な変更は30日前までにお知らせします。